よくあるご質問
ログインできません
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から、登録したメールアドレス宛に再設定用のリンクをお送りできます。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
招待リンクが使えません
招待リンクは1人につき1つ、発行から14日間有効です。期限が切れている場合は、担当コーチに再発行をご依頼ください。
写真がなかなか表示されません
写真は安全のため、表示のたびに一時的な閲覧用リンクを発行しています。通信環境によっては数秒かかります。一度表示できた写真は端末に控えるため、2回目以降はすぐ表示されます。
電波のない場所で使えますか
トレーニングの記録は電波が無くても入力できます。電波が戻ると自動的に送信されます。週次報告と写真の送信は、電波のある場所で行ってください。
記録やアカウントを削除したい
アプリの画面から、週次報告やトレーニング記録はご自身で削除できます。アカウントごと削除する場合は、設定画面（歯車）の「アカウントを削除」からご自身で行えます。何が消えるかを件数でお示ししたうえ、パスワードの再入力をお願いしています。削除したあと元に戻すことはできません。
表示が英語（日本語）になってしまいます
画面右上の JA / EN でいつでも切り替えられます。一度切り替えると、その端末では選んだ言語が記憶されます。