プライバシーポリシー

FLLW(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めます。本サービスは体重・体組成・身体の写真といった機微な情報をお預かりするため、何を取得し、誰が見られ、どう保管し、どう消せるかを具体的に記載します。また、指導のために健康に関する内容をうかがう箇所があり、これは要配慮個人情報にあたる場合があります。取り扱いは第3項に定めます。

制定 2026年8月25日 最終更新 2026年8月31日 版 初期提供版

1. 事業者

本サービスは InfiniX Fitness(以下「当方」)が運営する個人事業です。

名称InfiniX Fitness
形態個人事業
所在国アメリカ合衆国
事業者の氏名および住所請求があった場合に遅滞なく開示します
連絡先info@fllwapp.com
当方はアメリカ合衆国に所在しますが、日本にお住まいの方へ本サービスを提供するため、個人情報の取り扱いは日本の個人情報保護法に従います。同法は、事業者の氏名および住所を本人の知り得る状態に置くことを求めており、この「知り得る状態」には、本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合が含まれます。当方は個人事業のため住所を常時掲載していませんが、ご請求いただければ遅滞なくお知らせします。上記の連絡先へご連絡ください。

2. 取得する情報

本サービスは次の情報を取得します。

アカウント情報お名前、メールアドレス、パスワード(当方はパスワードの内容を知り得ません。暗号学的ハッシュとして保管されます)
身体に関する情報体重、体脂肪率、ウエスト、身長、生年月日、性別、活動量、目標、平均睡眠時間、睡眠の質、疲労感、ストレス、空腹感、体調
進捗写真前・横・後ろから撮影した身体の写真
記録トレーニング内容(種目・重量・回数)、週次報告のコメントと振り返り、食事やトレーニングの実行度
毎週の報告でうかがう健康の状態痛み・違和感・怪我の兆候の有無。「あり」を選ばれた場合、部位・動作・程度は任意でご記入いただけます。第3項の対象です
はじめにうかがう内容(任意)目的・目標の詳細、始めたきっかけ、運動歴、トレーニング経験、そのほかご要望。いずれも空欄のままご利用いただけます
健康について伝えておきたいこと(任意)指導にあたって知っておく必要のある事柄を、ご本人の判断でご記入いただく自由記述の欄です。持病やお薬に関する内容が含まれる場合があります。空欄のままご利用いただけます
コーチが設定する内容食事プラン、サプリメントプラン、トレーニングメニュー、コーチからのコメント
端末内の設定表示言語、体重・長さの単位、直近に表示したデータの控え(端末内にのみ保存)
技術情報アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類(ホスティング事業者の記録として)
本サービスは広告目的の行動追跡を行いません。第三者の広告ネットワークや解析タグを設置していません。

3. 健康に関する内容の取り扱い(要配慮個人情報)

次の2つには、健康に関する内容が含まれる場合があります。ひとつは「健康について伝えておきたいこと」の自由記述欄で、持病やお薬に関する内容が書かれることがあります。もうひとつは毎週の報告でうかがう痛み・違和感・怪我の兆候です。これらは個人情報保護法にいう要配慮個人情報にあたるため、次のとおり取り扱います。

本サービスは医療行為を行いません。担当コーチは医師ではなく、この欄の内容をもとに診断や治療を行うことはありません。健康上のご判断は、必ず医師にご相談ください。お薬の服用時間の管理や飲み合わせの確認といった機能は、本サービスには一切ありません。

4. 利用目的

取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

5. 誰が見られるか

本サービスは招待制です。アカウントは、コーチが発行した招待リンクからのみ作成できます。

ご本人ご自身の情報すべて
担当コーチ担当するクライアントの記録・写真・体格情報・はじめにうかがった内容(健康について伝えておきたいことを含む)・毎週の報告(痛み・違和感の申告を含む)
担当外のコーチ見られません
他のクライアント見られません
当方(運営)障害調査およびお問い合わせ対応に必要な範囲でのみ
この範囲はデータベース側の権限設定(行レベルセキュリティ)で強制しています。画面の作りではなく、データベースが担当外のデータを返しません。

6. 第三者提供

ご本人の同意なく、個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。

担当コーチへの共有は、本サービスの目的そのものであり、第三者提供ではなく本サービスの提供として行います。

7. 業務委託先と外国への提供

当方自身がアメリカ合衆国に所在しており、個人情報は日本国外で取り扱われます。

また、本サービスの運営にあたり、次の事業者へ取り扱いを委託しています。いずれも日本国外に所在するため、個人情報は国外のサーバーに保管されます。ご利用にあたっては、この越境移転に同意いただいたものとします。

Supabase, Inc.(米国)アカウント認証、データベース、写真の保管
Vercel, Inc.(米国)アプリケーションの配信、サーバー処理
Google LLC(米国)通知メールの送信
各社の個人情報保護に関する取り組みは、それぞれの公表する方針をご確認ください。当方は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

8. 保管期間と削除

利用中アカウントが有効な間、記録を保持します
週次報告の削除画面から削除すると一覧から消えます。同期の都合上、一定期間はデータベース内に削除済みとして残ります
写真報告を削除しても、復元できるよう保管領域には残ります。アカウントごと削除した場合は、写真も保管領域から消去されます
健康について伝えておきたいこと画面からご自身で書き換え・削除ができます。お申し出による削除にも応じます
毎週の報告(痛み・違和感の申告を含む)画面からご自身で書き換え・削除ができます。お申し出による削除にも応じます
アカウントの削除アプリの設定画面からご自身で削除できます。アカウントと、関連する記録・写真・動画をすべて消去します。取り消しはできません
削除したことのお知らせクライアントの方が削除した場合は担当コーチへ、コーチの方が削除した場合は担当クライアントへ、退会した旨をメールでお知らせします。指導が黙って止まることを防ぐためです。当方のシステムに削除された方の記録は残しません
アカウントの削除は、設定画面(歯車)の「アカウントを削除」からご自身で行えます。何が消えるかを件数でお示ししたうえ、パスワードの再入力をお願いしています。個別の項目だけを消したい場合など、その他の削除のお申し出は下記の連絡先へご連絡ください。ご本人からのご依頼であることを確認のうえ、速やかに対応します。

9. 安全管理措置

10. 開示・訂正・利用停止の請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に従い速やかに対応します。下記の連絡先へご連絡ください。

体重や記録の多くは、アプリの画面からご自身で確認・訂正・削除できます。

11. 端末内に保存する情報

本サービスは、電波の届かない場所でも利用できるよう、次の情報をご利用の端末内に保存します。これらはサーバーへ送信されず、ログアウト時に消去されます。

広告や行動追跡のためのCookieは使用していません。

12. 未成年の方の利用

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。本サービスは身体の写真を扱うため、特にご注意ください。

12. 本ポリシーの変更

法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはメールでお知らせします。

13. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@fllwapp.com までご連絡ください。